“坚持本分”内部信
事实卡
- 时间
- 2018
- 判断
- 面对恶意攻击时,善意解读与事实回应必须同时存在。
- 结果
- 组织获得一套面对外部冲突的行为语言。
现场
内部信把本分从个人理念推进到组织行为。
当时做的事2
- 不以恶意回应恶意
- 继续处理真实问题
它留下什么
善意不是回避现实,而是降低无效冲突。
相关引文2
要坚持本分 ,面对质疑先求责于己,要拥抱公众和竞对的监督,忽略股价的波动,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问题。
一边倒的正面不是我们追求的,一边倒的负面也从来不是真实的拼多多。
深读灵魂2
灵魂三部曲里正面处理这个节点的章节。关系分「深化 / 例证 / 抵触」,抵触是被允许的——同一个人在不同年份说了不同的话,我们并列,不调和。
来源1
- 坚持本分,即使是恶意的攻击,也要善意的解读内部员工信 · 2018-07-31